Assim que o sindppesp-SP tomou conhecimento da rebelião, imediatamente foram deslocados para a unidade o Diretor de Regionais, Gilmar Pereira, o Diretor Administrativo Ismael Manoel, e o Diretor da Sede Regional de Lucélia, Celso Antoniel.
As primeiras informações deram conta de que não houve agente penitenciário refém. O Grupo de Intervenção Rápida (GIR) foi acionado para a unidade. Informações do site da Secretaria da Administração Penitenciária (SAP) apontam que a unidade tem capacidade para abrigar 1.440 presos, no entanto conta com uma população 1.820.
